En MyAtleta nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de los datos personales que se nos proporcionan. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- MyAtleta
- Sitio web: https://myatleta.com
- Correo electrónico: info@myatleta.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:
- Datos de identificación personal: como nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc.
- Datos de navegación: información sobre tu uso de nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en el sitio y tu dirección IP.
- Datos de pago: en caso de realizar una compra, podemos recopilar información relacionada con el pago, como detalles de tarjetas de crédito o débito (procesados de manera segura).
- Otra información proporcionada voluntariamente: cuando te pones en contacto con nosotros o completas formularios en el sitio web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información que recopilamos puede utilizarse para las siguientes finalidades:
- Proporcionar y gestionar los servicios: procesar tus pedidos, responder a tus consultas y ofrecer soporte técnico.
- Comunicación comercial y marketing: enviarte información sobre promociones, noticias y actualizaciones sobre nuestros productos o servicios (solo si has dado tu consentimiento para ello).
- Mejorar nuestro sitio web: analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio.
- Cumplimiento legal: cumplir con nuestras obligaciones legales, como las relacionadas con la facturación y el procesamiento de pagos.
4. Base legal para el tratamiento de los datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza en base a las siguientes legitimaciones:
- Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para proporcionar los productos o servicios solicitados.
- Consentimiento del usuario: cuando solicitemos tu consentimiento para realizar determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de una obligación legal: en caso de que debamos cumplir con leyes o regulaciones.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
5. Compartir tus datos personales
En MyAtleta no compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como plataformas de pago o proveedores de hosting. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos personales solo para realizar tareas específicas y están obligados a proteger tu información.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario cumplir con leyes o responder a solicitudes gubernamentales.
- Transferencias internacionales de datos: si transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que estén protegidos con garantías adecuadas.
6. Seguridad de los datos
En MyAtleta, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestro sitio web.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras lo exija la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales: puedes solicitarnos información sobre los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos incorrectos: puedes solicitar que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos: puedes pedir que eliminemos tus datos personales, siempre y cuando no existan obligaciones legales para su conservación.
- Oponerte al tratamiento de tus datos: puedes solicitar que dejemos de procesar tus datos para determinadas finalidades, como el marketing directo.
- Solicitar la portabilidad de los datos: puedes pedir que transfiramos tus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@myatleta.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
9. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
10. Contacto
Si tienes preguntas o comentarios sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en:
- Correo electrónico: info@myatleta.com